SKT 소액결제현금화따로 잡히는 한도도
한 번 더 살펴 드려요

주제 01

새 휴대폰에서 두 한도를 나눠 확인하는 방법

T world 앱이나 SKT 고객센터(114)에서 소액결제 한도와 정보이용료 한도를 각각 확인해 보실 수 있어요.

두 한도는 새 휴대폰에서도 T world 앱이나 SKT 고객센터(114)에서 알아보실 수 있어요. 앱에서 두 한도가 어떻게 보이는지는 화면에 따라 다를 수 있으니, 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고 찾기 힘드시면 고객센터로 물어보세요. 확인하는 곳은 상담에서도 안내해 드려요.

확인하신 값은 화면을 찍어 보내실 필요 없이 말로 알려 주시면 돼요. 두 값을 함께 알려 주시면 받으실 금액을 셈하기가 한결 쉬워요.

주제 02

이번 달 소액결제 한도를 많이 쓰셨다면

정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로도 볼 수 있는지 함께 확인해 드려요.

이번 달 소액결제 한도를 이미 많이 쓰셔서 남은 한도가 작다면, 따로 잡혀 있는 정보이용료 한도가 남아 있는지 함께 살펴볼 수 있어요. 정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로도 볼 수 있는지 상담에서 확인해 드려요. 두 한도는 별개라 이렇게 나눠 살필 수 있어요.

다만 소액결제 쪽이 결제 차단이나 정책으로 막혀 있는 경우라면, 이 상담에서 소액결제로는 진행되지 않아요. 무엇 때문에 막혔는지 먼저 함께 확인하고, 정보이용료 한도가 따로 남아 있다면 그쪽 사정도 살펴 드려요. 정보이용료 쪽도 결제 차단이나 정책이 걸려 있을 수 있으니 함께 확인해 주세요.

주제 03

두 한도를 함께 쓰면 다음 달 요금은 이렇게 셈해요

두 결제 금액이 모두 다음 달 휴대폰 요금에 더해지니, 둘을 합한 금액과 요금을 함께 셈해 두세요.

소액결제와 정보이용료로 결제하신 금액은 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 청구돼요. 소액결제 20만 원에 요금 6만 원이라면 다음 달 고지서는 약 26만 원이고, 정보이용료로 결제하신 금액이 있다면 그만큼이 더해져요. 결제할 금액은 두 결제를 합한 금액과 요금을 함께 낼 수 있는 만큼으로 정해 두시면 좋아요.

기한을 넘긴 요금이 생기면 한도가 일시적으로 줄 수 있어요. 밀린 요금이 있던 회선도 연락 주시면 방법을 살펴 드려요. 두 한도와 함께 결제 차단, 남은 한도를 다시 살피는 방법은 SKT 바꾼 뒤 점검할 설정에서 이어서 보실 수 있어요.

주제 04

두 한도를 살핀 뒤 이어지는 차례

두 값을 알려 주시면 진행할 쪽과 금액을 함께 정하고, 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요.

두 한도를 알려 주시면 이 상담에서는 소액결제 한도를 먼저 살피고, 정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽도 함께 볼 수 있는지 확인해요. 진행할 쪽과 금액을 정하면 수수료를 덜고 남는 금액을 결제 전에 말씀드려요. 진행을 정하신 뒤에는 명의 확인 차례에서 신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 확인하고, 신분증 사진의 주민등록번호 뒷자리는 가린 채 보내 주셔도 괜찮아요. 명의자 본인이 직접 결제하고 인증번호를 전해 주시면 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 끝나요.